К нам в ОГА часто обращаются активные люди с предложением что-то сделать совместно или чем-то им помочь. Выслушиваем абсолютно всех. Без записи. Без предварительных звонков. Просто приглашаем в гости в любое время и общаемся, а потом смотрим, чем мы можем быть друг другу полезны.
К другим активным людям обращаемся мы сами. Т.е. процесс двухсторонний.
Это работает. Огромное количество проектов Днепропетровская ОГА делает вместе с волонтерами и обычными гражданами. От того, что обычный гражданин стал сотрудником ОГА, он в инопланетянина не превратился, третьего глаза у него не добавилось. Поэтому, не сотрудничать причин нет.
Никаких барьеров нет. Главное, чтобы было желание что-то реально воплощать, а не просто говорить.
Бывают и интересные случаи, когда перестаешь понимать с какой стороны бюрократия, а с какой бизнес организация и соответствующий подход.
Например, одна IT организация, пол года назад заявившая громко о своих планах. Связались с ними. Сказали, что хотим такое же у нас в области, всем чем надо поможем. Дали им в течении часа всю нужную информацию. Пять раз после позвонили им — когда начинаете проект в Днепропетровской области. Послушали их пресс-конференцию в УНИАНе, что все уже началось.
Теперь ждем приезда их ЦАРЯ. Царь сам общаться не изволит, у Царя дела. Ну или у Царя лыжи. Звонят его помощники. Договариваются о приезде Царя.
Вопрос — когда Вам удобно, чтобы он приехал. Блин, да нам полгода уже как удобно чтобы он просто доехал до нас, в любое время, хоть ночью. А может он и в принципе не приезжать вообще, просто пришлите того, кто ваш проект у нас запустит, любого вашего менеджера, мы вам все подготовили для старта. Пообщаться с Царем мы и по скайпу можем и по телефону.
В конце разговора выясняется, что ЦАРЬ везет, внимание, Меморандум. До этого, Царь требовал мэра. Зачем — надо поговорить. Так а Вам же все уже подготовили — запускайтесь. Нет, дайте нам мэра. Так а мэр в горсовете, от ОГА вы чего хотите? Нужна встреча с ним. И Губернатора тоже дайте встретиться. Зачем, он уже давно в курсе вашего проекта, полная поддержка от него есть, за вами закреплен отдельный человек. Более того, у него только один вопрос — почему еще не запустили и кому за это открутить голову? Нет, мне нужно пообщаться лично с губернатором.
Теперь Меморандум. Значит, нужно внимание СМИ, нужны камеры, красивая комната. Подход понятен.
Как же вы за.бали со своими Меморандумами, Царями, помощниками, письмами по эл. почте в стиле «давайте назначим время когда мы с вами созвонимся, чтобы назначить время, когда мы соберемся и обсудим как мы будем освещать наши планы», требованиями «мне нужно обязательно сфотографироваться с губернатором» и «кто из руководства ОГА будет на встрече» и желанием перерезать ленточки.
Тетя Зина из «клининг-департамента» будет блин на встрече. Официальный сотрудник ОГА. Ее знает каждый, кто к 8 утра приходит на работу в ОГА. Именно она держит в чистоте пару этажей в здании. И именно тетю Зину мы по утрам поим чаем и безмерно уважаем. Потому что человек делом занят, а не разговорами. Тетя Зина, кстати, в кабинеты к руководству ОГА попадает раз в день минимум и без записи. Пользуясь вашим видением мира — это авторитет. Хотели встречу с авторитетом? Будет вам такая встреча.
Ребята, это все «шашечки». А давно пора уже «ехать».
Наверное, купим с десяток банальных лопат. И будем вручать всем, кто приезжает подписывать Меморандумы. С тонким намеком, что пора бы просто хотя бы начинать копать, а не разговаривать.