Google відкрила для всіх користувачів Gmail скриньку пандори нову функцію на базі штучного інтелекту Gemini, яка автоматично створює короткі перекази електронних листів та довгих ланцюжків переписки. Якщо раніше ця можливість була доступна лише передплатникам платних тарифів Google та окремим користувачам у США, то тепер її поступово отримують власники звичайних безкоштовних акаунтів по всьому світу на мобільних пристроях та у вебверсії Gmail. Сьогодні функція підтримує лише обмежений перелік мов: англійська, німецька, французька, японська, італійська, корейська, португальська та іспанська. Однак, перелік розширюється і скоро в ньому опиниться і українська мова.
Фактично Gemini тепер може аналізувати вміст листування та показувати користувачеві стислий виклад того, про що йдеться в десятках повідомлень. Ідея виглядає привабливою: замість того, щоб перечитувати довгу переписку, достатньо переглянути кілька речень, підготовлених штучним інтелектом. Google також просуває інші інструменти на основі Gemini, які дозволяють шукати потрібну інформацію в листах або ставити запитання щодо вмісту поштової скриньки.
Втім, поява таких функцій неминуче породжує питання щодо приватності. Для створення переказу штучний інтелект повинен отримати доступ до змісту листів та проаналізувати їх. Google наголошує, що вміст Gmail не використовується для навчання моделей Gemini, нікому не передається, а функція потрібна лише для надання сервісу користувачеві. Ви повірили? Я — ні. Компанія окремо спростовувала повідомлення про нібито використання особистих листів для тренування своїх моделей штучного інтелекту.
Однак навіть за відсутності навчання моделей багато користувачів ставляться до подібних нововведень обережно. По-перше, нещодавно було виявлено чергові вразливості Microsoft 365 Copilot, які дозволили отримувати буквально за допомогою одного шкідливого посилання доступ до приватних даних користувачів. По-друге, протягом останнього року в різних країнах світу неодноразово обговорювалися випадки, коли історія взаємодії людей із системами штучного інтелекту або цифровими сервісами (зокрема, історія запитів) використовувалася для переслідувань громадян, зокрема як джерело доказів під час розслідувань та судових процесів. Нещодавно українські прикордонники звинуватили подружню пару у фіктивному шлюбі і не пропустили їх через державний кордон. Це звинувачення у фіктивності шлюбу (про відсутність таких повноважень у прикордонників — не буду писати) грунтувалося виключно на припущеннях та історії запитів до ШІ щодо процедури розірвання щлюбу. Сам факт того, що алгоритм отримує доступ до особистої кореспонденції, для частини користувачів є достатньою причиною вимкнути такі можливості незалежно від заяв виробника про захист даних.
На щастя, Google залишила можливість відмовитися від аналізу листів засобами ШІ.
Для цього відкрийте Gmail у браузері, натисніть «Налаштування» ("Settings") і виберіть "Переглянути всі налаштування" ("See all settings"). На вкладці "Загальні" ("General") знайдіть розділ "Розумні функції Google Workspace" ("Google Workspace smart features") і натисніть "Керувати налаштуваннями розумних функцій Workspace" ("Manage Workspace smart features settings"). Далі вимкніть перемикач "Розумні функції в Google Workspace" ("Smart features in Google Workspace"). Саме цей параметр відповідає за використання Gemini для створення зведень, чернеток та пошуку інформації в сервісах Workspace, включно з Gmail.
Якщо ви хочете максимально обмежити аналіз листування, додатково можна вимкнути розумні функції в Gmail, Chat і Meet. Після цього перестануть працювати автоматичні підказки відповідей, Smart Compose, категорії вхідних повідомлень та інші функції персоналізації.
Варто враховувати, що відключення цих параметрів вплине не лише на електронну пошту Gmail. Google попереджає, що разом із Gemini можуть перестати працювати деякі інтелектуальні можливості в Google Drive, Calendar, Tasks та інших сервісів Workspace. Наприклад, зникнуть автоматичні узагальнення документів, персоналізований пошук і частина міжсервісних функцій.
У будь-якому разі запуск автоматичних переказів листів став ще одним кроком до глибокої інтеграції штучного інтелекту в повсякденні цифрові сервіси. Для когось це економія часу, для когось — привід замислитися над тим, скільки особистої інформації ми готові довірити алгоритмам заради додаткової зручності. Всім дякую за увагу і робіть висновки...
