Коли говорять про відбудову країни, зазвичай, уявляють дороги, заводи та енергосистему, але тільки людський капітал визначає, наскільки ефективно все буде працювати. Про те, що таке людський капітал, і який чином кожна людина може його розвивати, розповідає Костянтин Круглов, кандидат психологічних наук, доцент кафедри соціально-гуманітарних дисциплін Інституту психології і підприємництва.
Зазвичай поняття «людський капітал» сприймалося лише як наявність дипломів, курсів й сертифікатів. Проте людина розвивається не тільки через професійні навички, а й через фізичний стан, емоційну стійкість, цінності, соціальні зв'язки, фінансову грамотність, естетичне чуття та внутрішню, творчу глибину. Це ті точки опори, з якими можна працювати самостійно, але краще, щоб роботодавці заохочували цей розвиток, і тим самим підвищували рівень людського капіталу на рівні компаній.
- Навчання без практики – неефективне
Зазвичай переглянуті відео чи пройдені курси не застосовуються на практиці, або працівник просто не знає що з ними робити. То в корпоративних програмах варто оцінювати не годинне навантаження, а факт застосування нового знання в реальній задачі протягом певного періоду. Наприклад, після кожного навчального модуля може бути обов'язкове завдання «застосувати це в конкретному проєкті за два тижні», з коротким звітом про результат.
- Професійне зростання через нестандартні рішення
Розвиток – це розв'язувати задачі, які вимагають нових підходів і роботи в умовах невизначеності. Для керівника ознакою зростання має бути якість стратегічних рішень у складних ситуаціях; для фахівця – вихід у суміжні сфери й здатність вести рівноцінний діалог з іншими спеціалістами. Для практичного застосування можна раз на квартал фіксувати одну ситуацію, де довелося діяти без готового рішення, і аналізувати, що саме дало результат.
- Регулярна підтримка гарного фізичного стану
Регулярна фізична активність і профілактичні обстеження – це база, яка підтримує ясність мислення, проте цим зазвичай нехтують. Рекомендую планувати фізичну активність мінімум кілька годин на тиждень плюс проводити регулярний огляд стану здоровʼя. Надихає той факт, що дедалі більше компаній великого бізнесу облаштовують офісні спортзали: MacPaw, МХП, Fozzy Group, також багато компаній дарують співробітникам абонементи або надають знижки до мережевих спортзалів.
- Моніторинг емоційного стану
Як і регулярний медичний чекап, так і перевірка емоційного стану людини є обов'язковою, особливо в період війни. Вже багато компаній впровадили перевірки психічного здоров'я працівників. Так, «Нова пошта» відстежує психоемоційний клімат серед працівників терміналів та відділень через спеціальні внутрішні моніторингові програми. А компанії Intellias, SoftServe інтегрували сучасні автоматизовані HR-платформи, що дозволяють працівникам за кілька хвилин самостійно пройти чекап за валідованими міжнародними методиками.
- Мотивація і цінності
Людина, яка розуміє власну мотивацію й діє відповідно до цінностей, ухвалює рішення швидше і з меншим внутрішнім опором. Варто раз на квартал ставити собі просте запитання «чи відповідають мої поточні рішення тому, що я насправді вважаю важливим?», і за потреби коригувати пріоритети, а не чекати на кризу, яка змусить це зробити.
- Соціальний капітал і якість зв'язків
Цінність мережі контактів визначається взаємною довірою і готовністю до чесного, конструктивного діалогу. Практичний крок для бізнесу підтримувати простори, де люди з різних сфер можуть регулярно обмінюватися досвідом на рівних, без ієрархії й формальностей, наприклад, професійні спільноти, менторські мережі, галузеві клуби.
- Особисті фінанси
Фінансова грамотність передусім передбачає наявність довгострокового плану й чіткого розуміння, навіщо і з яких ресурсів варто інвестувати в себе, нерухомість, великі покупки тощо. Раз на місяць слід переглядати особистий бюджет не як звіт про витрати, а як інструмент, який допомагає наближати поточні фінансові рішення до довгострокової мети.
- Середовище як формування способу мислення
Простір, у якому людина працює і живе, впливає на якість її рішень набагато сильніше, ніж прийнято думати. Хаотичне середовище підтримує хаотичне мислення. Спробуйте інвестувати не тільки в дорогий ремонт, а в порядок і продуманість робочого простору, навіть невеликі зміни можуть помітно вплинути на концентрацію.
- Духовність і творчість
Творча практика чи внутрішня рефлексія цінні самі по собі, незалежно від того, чи бачить це хтось інший. Не варто плутати глибину практики з її публічною демонстрацією, бо виставки й підписники не є мірилом внутрішнього розвитку. Виділяйте стабільний, навіть невеликий, час на будь-яку духовну практику, це відновлює здатність до ясного, нешаблонного мислення в усіх інших сферах.
Виміряти власний індекс людського капіталу самостійно можна, якщо регулярно фіксувати ці дев'ять сфер у вигляді конкретних показників, наприклад, вести таблицю, де раз на місяць чи квартал ви оцінюєте кожен пункт за шкалою від 1 до 10 і відстежуєте динаміку. Це допоможе орієнтуватися в тому, на які сфери життя варто звернути увагу.