Як виглядають фейкові повідомлення?
Зазвичай схема починається з короткого повідомлення у соцмережах. У тексті йдеться про те, що пенсіонеру необхідно терміново підтвердити вік або особисті дані, інакше виплату можуть призупинити. Повідомлення часто мають офіційний тон і можуть містити згадки про державні установи, соціальні служби чи пенсійні органи. Обов'язковим елементом такого повідомлення є посилання. Саме за ним людину просять перейти, щоб заповнити анкету або «перевірити дані». На перший погляд сторінка може виглядати переконливо – з логотипами, формами для введення інформації та формальними формулюваннями.
Якщо людина переходить за посиланням і вводить свої дані, вони одразу потрапляють до рук шахраїв. Йдеться не лише про ім'я, дату народження чи номер телефону. У багатьох випадках шахраї намагаються отримати реквізити банківських карток, коди підтвердження або інші конфіденційні відомості. Фактично, таким чином пенсіонери власноруч передають злочинцям інформацію, яка дозволяє: отримати доступ до банківських рахунків; зламати акаунти в месенджерах чи електронній пошті; використати персональні дані для подальших шахрайських схем.
Начальник відділу протидії кіберзлочинам в Житомирській області Департаменту кіберполіції Національної поліції України полковник поліції Віталій Биков ще раз наголошує, що порядок призначення, перерахунку та виплати пенсій визначається виключно законодавством. Жодних «підтверджень віку» через месенджери не існує. Державні установи не вимагають підтвердження віку або персональних даних через анонімні повідомлення в месенджерах чи за допомогою сторонніх посилань.
Усі офіційні зміни відбуваються виключно через офіційні рішення Верховної Ради України та Кабінету Міністрів України, а не через анонімні повідомлення в інтернеті та месенджерах. Якщо громадянин отримує повідомлення з вимогою негайно перейти за посиланням і ввести свої дані – це однозначна ознака шахрайства.
Необхідно постійно дотримуватися простих, але ефективних правил кібергігієни:
не переходити за посиланнями з підозрілих повідомлень;
не вводити персональні або банківські дані на невідомих сайтах;
перевіряти будь-яку інформацію, що стосується пенсій і соціальних або страхових виплат, через офіційні джерела (як приклад: сайт Пенсійного форду України);
видаляйте підозрілі повідомлення;
у разі сумнівів звертатися напряму до відповідної установи або консультуватися з родичами.
Також, пояснюйте літнім людям, що повідомлення з погрозами припинення пенсії – це поширений інструмент шахраїв, а не реальна практика державних органів. Якщо пенсіонер отримав подібне повідомлення, важливо не реагувати на нього і не переходити за посиланням. Повідомлення варто зберегти або зробити скріншот і повідомити про інцидент правоохоронцям. Чим більше таких випадків фіксується, тим легше виявляти та блокувати шахрайські схеми.
«Кібер Брама» — Твоя міць в інтернеті (https://stopfraud.gov.ua).