1️⃣ Що таке Groupon і чому всі по ньому з'їхали з глузду 🧨

Groupon стартував у 2008 році як сервіс колективних знижок:
користувачі купують купон зі знижкою 50–90%, а локальний бізнес отримує потік клієнтів.

Формула виглядала магічно:

Ріст був божевільний:

Groupon став одним із найшвидше зростаючих стартапів свого часу.

2️⃣ Пропозиція від Google на $6 млрд — і відмова 💸

На піку хайпу Google пропонує купити Groupon за ~$6 млрд.
Менеджмент і засновники кажуть:

«Ми й самі виростемо у щось набагато більше».

Ринок у захваті, медіа пишуть про «новий тип e-commerce», IPO готується як велика історія.

Та саме тут і починається сюжет про провал:
Groupon вирішує, що він новий гігант, а не просто сервіс купонів.

3️⃣ Чому модель здавалася геніальною для всіх 🧠

На папері все виглядало красиво:

Теоретично — win–win–win.
На практиці — почався мінус–мінус–мінус.

4️⃣ Де зламалася модель: математика проти реальності 📉

Проблема №1 — знижки вбивали маржу бізнесу

Типовий кейс:

У результаті:

Проблема №2 — клієнти приходили тільки за знижкою

Багато хто:

Тобто обіцяна історія «знижка → новий лояльний клієнт»
у реальності перетворювалась у:

«один раз скористались знижкою → до побачення».

Проблема №3 — перенасичення ринку акціями

На піку це перетворилось на:

5️⃣ Що відчував локальний бізнес: «в нас немає прибутку» 😵💫

Для маленьких бізнесів усе виглядало так:

  1. Groupon каже:

    «Зробіть знижку 50–70%, поставте купон — ми приведемо багато нових людей».

  2. Власники погоджуються, бо:
    — новий район
    — новий салон/кав'ярня
    — хочуть швидко «набити клієнтуру»

  3. У напливі людей:
    — перевантажений персонал
    — витрати на продукти/матеріали ростуть
    — за кожного клієнта реально заробляють копійки або мінус

  4. Після акції:
    — частина клієнтів не повертається
    — бізнес втомлюється від «командос по знижках»
    — сусідні кав'ярні/салони теж йдуть у знижки → ринок ламається

У результаті багато партнерів почали відкрито говорити:

«Groupon нам не допоміг, а добив маржу».

6️⃣ Конкуренти, клонування й втома користувача 🧟♂️

Як тільки стало зрозуміло, що гроші в купонах — реальні, ринок вибухнув:

Що це дало:

Користувач спочатку радів, потім вигорав:

"Або дуже дешево по купону, або взагалі не йду".

Тобто Groupon сам створив культурну звичку,
яка з'їдала прибуток і йому, і партнерам.

7️⃣ Спроби перезапустити модель і втрата магії 🧪

Коли стало очевидно, що модель сиплеться, Groupon:

Але:

Компанія не зникла повністю, але з "наступного гіганта e-commerce"
перетворилася на одного з багатьох гравців, дуже далеко від пікових очікувань.

8️⃣ Чим все закінчилось (як урок, а не як казка) 📉

Якщо коротко:

Groupon не став "другим Amazon",
а став попередженням:

"Не кожен гучний хайп і божевільний ріст = стійкий бізнес".

9️⃣ Уроки для підприємців 🧩

1. Знижка ≠ довгострокова цінність
Якщо ти будуєш бізнес на постійних знижках,
ти виховуєш клієнта, який любить не тебе, а мінус у ціні.

2. Партнери повинні заробляти, а не "терпіти"
Якщо твоя модель працює так, що партнеру
"боляче, але цікаво спробувати", — він довго з тобою не буде.
Groupon загнав бізнеси в ситуацію, де вони не бачили нормального заробітку.

3. Швидкий ріст без здорової економіки — це не успіх, а відстрочка проблем
Кількість міст, користувачів, купонів нічого не значить,
якщо unit-економіка крива й партнери вигоряють.

4. Відмова від "вигідного екзіту" може бути фатальною
Не завжди "триматися самому" — мудро.
Groupon відмовився від поглинання в момент,
коли його модель уже несла системні ризики.

5. Якщо твій продукт може легко клонуватися — він буде клонований
Купони — не rocket science.
Без унікальної цінності/екосистеми можна дуже швидко опинитися там,
де ринок забитий копіями, а маржа тане.