Денис Довгаль, создатель сервисов doodlevideo.me и TravelMBA, и организатор Freedom Business Summit, подобрал инструменты, которые помогают справляться с рабочими задачами удаленно.

«Начиная работать с удаленной командой кажется, что все просто — достаточно договориться с людьми о задачах, гонораре и можно идти в бой. По факту — все сложнее. Удаленную команду нужно контролировать, необходимо строить процессы и постоянно мониторить: что вообще происходит с бизнесом?

Последние три года я управляю видеопродакшном и продажами на Amazon удаленно. За это время сформировал под себя следующий список инструментов для работы онлайн.

Я выделил пять основных категорий, под которые мы ищем сервисы и приложения. Практически уверен, что этот список будет плюс-минус аналогичным и для вашего бизнеса:

  1. Внутренняя коммуникация.
  2. Документооборот и финансы.
  3. Управление проектами и задачами.
  4. Управление продажами.
  5. Управление командой, сотрудниками, клиентами.

Почему коммуникация стоит на первом месте?

Коммуникация и доверие — это краеугольный камень управления удаленным бизнесом. Основная и приоритетная задача — создать удобную и простую систему общения внутри команды. Акцент делаем на простоте и удобстве. Сервисов огромное количество. Основное общение идет через мессенджеры.

Какой мессенджер выбрать? Ответ прост: выбирайте то, что вам удобно использовать. При этом я рекомендую следовать простому критерию: сервис, которым вы пользуетесь, должен легко интегрироваться с другими сервисами. Это позволит автоматизировать многие процессы. Автоматизация будет экономить ваше время. Предприниматели, стартующие удаленный бизнес, часто недооценивают важность этого фактора и учатся на ошибках, пересобирая стек раз в условные полгода.

Сервисы важно выбирать таким образом, чтобы они работали одинаково хорошо на всех платформах — мобайл, веб, планшет — и была настроена облачная синхронизация.

Я разделил все приложения на несколько категорий:

Самый простой вывод, который я сделал: приложений не должно быть много, их должно быть достаточно. И, что главное, они должны иметь нормальную поддержку.

Когда начинаешь бизнес, то, обычно, основным критерием выбора является ценник и набор фичей. И только тогда, когда попадаешь в критическую ситуацию начинаешь понимать, как важно иметь людей по ту сторону монитора, которые могут тебе помочь.

Конечно, в вашем случае могут быть другие приложения, и вы для себя можете расширить этот список. Если вы нашли приложение под себя — просто начинайте ежедневно им пользоваться, а не стараться найти что-то еще, ибо поиск может быть бесконечным. Лучший инструмент — это инструмент, который используют по назначению.»

Источник: ain.ua