Багато споживачів хоча б раз стикалися з рекламою популярних товарів за надзвичайно низькою ціною або чули про випадки придбання продукції за «вигідною пропозицією», яка згодом виявлялася підробкою. Шахраї активно користуються довірливістю покупців, а недостатня обачність під час здійснення онлайн-покупок може призвести до суттєвих фінансових втрат.
Щоб уникнути подібних ситуацій, важливо заздалегідь ознайомитися з правилами платіжної безпеки та дотримуватися їх під час покупок в інтернеті. Насамперед варто з насторогою ставитися до так званих «суперакцій». Якщо вартість товару значно нижча за середню ринкову ціну, це може свідчити про шахрайську схему. Перед здійсненням покупки в новому інтернет-магазині доцільно уважно перевірити вебсайт продавця. Примітивне оформлення, наявність граматичних помилок, відсутність повної контактної інформації або порожні розділи можуть бути ознаками ненадійного ресурсу.
Окрему увагу слід приділяти способу оплати. Найбезпечнішим варіантом є післяплата, яка дозволяє сплатити кошти лише після фактичного отримання товару. Також рекомендується перевіряти продавця перед покупкою, зокрема ознайомлюватися з відгуками інших покупців, перевіряти контактні дані та звертати увагу на адресу сайту.
«Під час здійснення покупок на торговельних онлайн-майданчиках важливо дотримуватися правил безпечної комунікації. Спілкування з продавцем слід вести виключно через офіційний чат платформи або її мобільний додаток. Перехід до сторонніх месенджерів чи відкриття підозрілих посилань значно підвищує ризик потрапляння на шахрайські ресурси», — наголошує старший оперуповноважений 1-го сектору відділу Управління протидії кіберзлочинам в Харківській області Департаменту кіберполіції Національної поліції України Марина Романюк.
Уважний і відповідальний підхід до онлайн-покупок допоможе зменшити ризик шахрайства та забезпечить безпечний і позитивний досвід придбання товарів в інтернеті.
Окрім дотримання правил безпечних онлайн-покупок, важливо розуміти, що ефективна протидія телефонному та інтернет-шахрайству ґрунтується не лише на особистій уважності, а й на використанні перевірених джерел інформації. У сучасному цифровому середовищі регулярно з'являються нові шахрайські схеми, фішингові ресурси та способи введення користувачів в оману, тому своєчасне інформування є важливим елементом захисту.
Одним із прикладів таких інформаційних ініціатив є соціальний проєкт BRAMA — спільнота, яка систематично інформує громадян про фейкові сторінки, сумнівні оголошення, шахрайські повідомлення та актуальні методи захисту персональних і фінансових даних (https://t.me/+NI0GpXzjX59jMGNi).
Звернення до подібних ресурсів сприяє підвищенню рівня цифрової обізнаності, допомагає своєчасно виявляти нові загрози та формує відповідальний і свідомий підхід до збереження власних коштів і персональної інформації.