У Кіберполіції неодноразово наголошують: пошук безвісти зниклих військовослужбовців, робота з полоненими та проведення обмінів здійснюються виключно через уповноважені державні органи та офіційні структури. Будь-які так звані «посередники», які пропонують платні послуги, обіцяють результат або надають «гарантії», діють незаконно та є шахраями.

Жодні списки полонених чи безвісти зниклих військових не продаються і не передаються стороннім особам. Будь-які вимоги грошей за інформацію або «допомогу» — це пряма ознака шахрайських дій.

Оперуповноважений ВПК в Житомирській області ДКП НП України Рудзік Анна радить родинам військовослужбовців дотримуватися простих, але принципово важливих правил:

— не передавати грошові кошти невідомим особам;

— не повідомляти персональні дані військового або членів родини стороннім контактам;

— перевіряти будь-яку інформацію виключно через офіційні канали;

— не довіряти повідомленням, що містять «гарантії», психологічний тиск або ультиматуми.

Особливо важливо пам'ятати: навіть щирі на перший погляд пропозиції допомоги можуть бути частиною добре спланованої злочинної схеми.

У разі отримання підозрілих повідомлень чи дзвінків необхідно не вступати в подальше спілкування, зафіксувати номери телефонів, акаунти або скріншоти переписок та повідомити правоохоронні органи. Також варто попередити близьких, аби уникнути повторних спроб маніпуляцій.

Для підвищення обізнаності громадян та протидії онлайн-шахрайству Кіберполіція реалізує інформаційний ресурс «Кібер Брама», у межах якого публікуються актуальні застереження, приклади шахрайських схем і рекомендації з кібергігієни. Чим більше людей знають про ці загрози — тим менше шансів у зловмисників.