Полгода назад мы закончили выявлять и описывать бизнес-процессы в системе взаимодействия ЦОВВ и МОВВ по обеспечению льгот для ветеранов. Эти карты процессов дают ясное понимание того как устроена система, как она работает. Как чертеж автомобиля с техническим описанием.
Без такой информации проводить серьёзные реформы системы глупо и бесполезно. Это относится к любой системе.
И знаете что? Оказалось, что до нас этого никто не делал. Карт рабочих процессов системы, которую мы описывали, до нас просто не существовало. Вообще.
А реформы системы проводили. На глаз. С результатом соответствующим.
О результатах нашей работы много рассказывалось и показывалось на конференциях, с экранов телевизоров и в фб.
И знаете что? Никому из представителей центральных чи місцевих органів виконавчої влади это оказалось не нужно. Вообще никому.
Фб? Из всех моих фб-друзей реально заинтересовались двое. Из тысяч. Двое.
Я надеялся, что обществу, для подготовки решений по ключевым проблемам, нужны профильные учёные, философы, идеологи, аналитики. Но они не востребованы.
Обществу нужны яркие политики, невропатологи, психологи и полицейские.
Я всё равно буду продолжать стараться делать разумно-полезные дела для нашей страны. И мне всё равно, востребованы они подавляющим большинством или нет.
Но иногда очень хочется сказать многим «Да гребись оно всё конём!»
P.S. Избирателям Зеленского, надеющихся на его реформы.
Я смотрел все видеозаписи рабочих встреч Зеленского с разными экспертами по разным ключевым вопросам жизни страны. Вопрос реального описания рабочих процессов систем ни разу не поднимался. Никем.
Реформ ждёте? Ну-ну.
