1. Робота з каналами, які здавалося б неефективні
Багато бізнесів обирають популярні маркетингові канали, такі як соцмережі, Google Ads або великий локальний SEO. Але використання менш популярних каналів може стати важливим ресурсом.
💡 Приклад:
-
Якщо ви займаєтесь ремонтом, організуйте спільноти або групи на форумах по ремонту, у групах на Reddit або в локальних чатах на Telegram, де люди шукають поради щодо усунення дрібних поломок.
-
Емейл-розсилки також часто ігноруються, але якщо правильно сегментувати вашу аудиторію і створити цікаві персоналізовані листи, вони можуть мати величезний вплив.
❗Ідея: Досліджуйте канали, які раніше здавались менш ефективними і спробуйте використовувати їх по-новому.
2. Партнерства з малими бізнесами та суміжними сферами
Партнерство з іншими малими бізнесами або навіть з людьми, які надають послуги у суміжних сферах, може дати суттєвий приріст клієнтів.
💡 Приклад:
-
Якщо ви надаєте послуги з прибирання, співпрацюйте з майстрами по ремонту чи дизайнерами інтер'єрів. Вони можуть порекомендувати вас своїм клієнтам, коли ті замовляють ремонт або реконструкцію.
-
Якщо ви маєте бізнес з оренди обладнання, співпрацюйте з event-агентствами чи організаторами конференцій, щоб вони вас рекомендували на заходах.
❗Ідея: Створіть перехресні рекомендації з іншими бізнесами. Ви можете давати знижки клієнтам один одного, спільно рекламувати один одного чи запускати спільні акції.
3. Створення нестандартних конкурсів і крос-промоцій
Класичні конкурси — це добре, але часом вони стають банальними і вже не привертають увагу. Тому варто придумати більш креативні формати конкурсу чи крос-промоції з іншими брендами.
💡 Приклад:
-
Тематичний конкурс. Створіть конкурс на найкраще фото вашого продукту в реальному житті з цікавою тематикою, наприклад, «зварювальник року» для малого бізнесу. Переможе той, хто надішле найоригінальніший результат роботи.
-
Крос-промоція: разом з іншим бізнесом, наприклад, кав'ярнею, створіть акцію, де клієнти вашого партнера отримують знижку на ваші послуги, а ваші клієнти отримують безкоштовну каву в їхній кав'ярні.
❗Ідея: Креативні конкурси та крос-промоції допомагають не лише привернути нових клієнтів, але й збільшити лояльність існуючих.
4. Інтерактивні акції з клієнтами на лояльність
Замість того, щоб просто надавати знижки, зробіть процес взаємодії з вашим брендом більш інавтивним. Заохочуйте клієнтів активно взаємодіяти з вашими продуктами чи послугами.
💡 Приклад:
-
Створіть програму лояльності, де клієнти отримують бали не лише за покупки, але й за рекомендації друзям, за відгуки, або за участь у ваших опитуваннях.
-
Проведіть опитування через соцмережі, де клієнти можуть вибрати, які послуги вони хочуть побачити наступними, а в обмін на участь дати їм знижку на наступне замовлення.
❗Ідея: Дайте клієнтам відчуття власної причетності до розвитку вашого бізнесу. Це не лише приверне нових, але й створить лояльність серед існуючих.
5. Гейміфікація процесу покупки чи надання послуг
Перетворіть досвід покупок або використання послуг у гру. Люди люблять вигравати, навіть якщо це не великі призи. Гейміфікація здатна зробити процес взаємодії з вашим брендом веселим і захоплюючим.
💡 Приклад:
-
Створіть пакет для лояльних клієнтів, де клієнти отримують «бали» за кожну покупку, коментар чи рекомендацію, і на основі цих балів можуть отримувати знижки, бонуси чи додаткові послуги.
-
Для бізнесу з послугами – створіть бонусні системи: якщо клієнт замовляє кілька послуг за раз, він отримує бонуси для майбутніх звернень.
❗Ідея: Люди часто люблять змагатися, і навіть найменша гра може зацікавити ваших клієнтів, підвищити їхню залученість і стимулювати до покупки чи повторного звернення.
6.Інвестування в локальні події та ініціативи
Вивести свій бізнес на новий рівень можна через підтримку локальних подій чи ініціатив. Це допоможе не тільки привернути увагу до вашого бренду, але й створити позитивний імідж.
💡 Приклад:
-
Станьте спонсором локальних подій – будь-то спортивні змагання, ярмарки, фестивалі або заходи у вашому місті. Ваша участь в такому заході збільшить ваші шанси бути поміченим серед місцевої аудиторії.
-
Підтримка соціальних ініціатив, таких як безкоштовні послуги для малозабезпечених або знижки для ветеранів, створить імідж доброчесного і відповідального бізнесу.
❗Ідея: Локальна підтримка допоможе вам стати більш відомим і любимим у своїй громаді, а також сформує міцну основу для довіри та прихильності клієнтів.